Harrick Plasma 台灣獨家代理聯合聲明

原廠官方認證

Harrick Plasma 台灣獨家代理聯合聲明

翰揚貿易股份有限公司 SmarTeam Scientific Corp. 為 Harrick Plasma 在台灣的唯一授權獨家代理,長期負責產品進口、型號規格諮詢、提供原廠文件與國內售後支援。

SmarTeam與其合作關係至今已超過 27 年,服務對象涵蓋全台大專院校、國家研究院、中央研究院及企業研發單位。

若採購、投標或驗收流程需要確認授權來源,可依本頁公開資訊與原廠頁面交叉核對,並由翰揚協助補充型號、附件與供應流程相關說明。

若採購案係透過本公司合作通路辦理,合作廠商得向本公司申請相關認證授權經銷或供應來源證明文件,以確認該產品屬原廠授權供應體系,並利於後續採購、驗收與文件查核。查看合作通路說明

Harrick Plasma Featured Distributor SmarTeam 原廠官方聲明完整截圖
擷取自 Harrick Plasma 全球官方網站

合作通路說明

翰揚貿易長期與台灣多家儀器公司、設備供應商與採購通路合作。部分客戶可能透過合作夥伴取得 Harrick Plasma 產品,並由合作通路提供報價、投標或採購服務。

若客戶、合作通路或採購單位需進一步確認設備來源,除可由本公司協助確認供應流程外,亦可透過合作通路向本公司申請相關授權經銷或供應來源證明文件,以佐證該機台可對應 Harrick Plasma 之授權販售及原廠售後流程。

原廠授權供應文件及查核重點

原廠製造標示與序號

機台本體應具備原廠品牌標示與可對應之設備序號,作為設備身分識別、來源追溯與後續售後判定之基礎。

重點在於機台本體可直接辨識其原廠標示與序號資訊。

原廠出廠證明

原廠出廠證明通常會記載設備出廠日期與對應序號,可與機台本體標示相互核對,作為出廠來源之確認依據。

可用於核對設備何時出廠,以及該序號是否與機台一致。

原廠出廠測試報告

原廠於出廠前通常會針對線圈、燈管、開關等基本功能進行測試,並由測試人員逐項確認、勾選與簽名。

可作為設備於原廠出貨前已完成基本功能測試之依據。

進口報關證明

進口報關資料通常不記載機台序號,但可對應設備係於何時自美國正式進口至台灣,作為進口來源與時間點之查核依據。

重點在於確認設備進口時間與正式報關供應背景。

授權經銷或供應來源證明

若產品係經由合作通路或同行販售,得由本公司提供總代理授權經銷證明或供應來源證明,以協助確認設備可對應原廠授權販售及售後流程。

適用於經合作通路辦理之採購、驗收與文件查核。
Procurement Perspective

最低採購價,不一定代表最低總成本

Harrick Plasma 電漿清洗機屬於研究設備,採購時除了價格,也應確認設備來源、型號配置、原廠文件、序號追溯與售後支援。若設備來源不明、標示異常或文件無法對應原廠資料,後續可能產生維修、保固、原廠技術支援與採購認定上的不確定性。

正規來源的價值,不只在交貨當下,而是在多年後仍能確認設備身分、文件與服務流程。

原廠售後服務說明

Harrick Plasma 電漿清洗機以結構穩定、故障率低著稱。以目前仍由我們持續支援中的設備為例,最長使用年限已超過 20 年。

翰揚貿易作為台灣總代理,可協助一般操作諮詢、附件確認、原廠文件、來源判斷與初步故障確認。

若問題涉及主機內部拆修、RF 電源、電路板..等,為維持原廠規格、安全性與後續可追溯性,原則上需依 Harrick Plasma 原廠判斷與流程處理,必要時安排送回原廠檢測或維修。

翰揚貿易不建議對來源不明、標示異常或曾經非原廠授權拆修之設備進行非標準拆修,以避免影響安全性、原廠判定與後續服務責任。

因此,透過正規授權來源取得設備,有助於日後進行序號追溯、文件確認、原廠技術協調與維修流程安排。實際處理方式仍需依設備來源、序號、故障情況與原廠判斷為準。

若設備來源不明、序號無法追溯、標示異常、曾經非原廠授權拆修,或並非透過 Harrick Plasma 原廠授權流程取得,本公司可能無法提供原廠保固、原廠技術支援或標準維修流程。

常見問題

Q1:Harrick Plasma 在台灣是否有授權總代理?

A:是。翰揚貿易股份有限公司 Smarteam Scientific corp. 為 Harrick Plasma 在台灣之唯一授權總代理,協助台灣市場之產品資訊、型號確認、原廠文件、合作通路支援與售後流程協調。

Q2:透過其他儀器公司報價,是否代表不是正規來源?

A:不一定。翰揚貿易長期與多家台灣儀器公司與採購通路合作,客戶可能透過合作夥伴取得 Harrick Plasma 產品。若採購或開標流程需要確認授權來源,可於採購前提供供應商資訊、型號與規格內容,由翰揚協助確認。

Q3:採購前如何確認是否為授權來源?

A:可提供報價單、供應商資訊、設備型號、附件配置或規格內容,由翰揚協助確認是否可對應 Harrick Plasma 原廠授權供應流程。

Q4:為什麼不建議只用最低價判斷?

A:電漿清洗機涉及主機型號、真空系統、氣體控制、附件配置、原廠文件與售後流程。若設備來源、序號或出貨文件無法清楚追溯,後續可能產生維修、保固、原廠支援與採購認定上的不確定性。

Q5:Harrick Plasma 若故障,是否都能在台灣直接維修?

A:Harrick Plasma 整體故障率低。以目前仍由我們持續支援中的設備為例,最長使用年限已超過 20 年。一般操作問題、附件確認、文件協助與初步故障判斷,可由翰揚貿易作為台灣總代理協助處理。台灣總代理可先協助釐清問題是否屬於操作、附件、真空系統周邊或核心主機問題。若涉及主機內部拆修、RF 電源、電路板..等,為避免影響原廠規格、安全性與後續判定,通常需依原廠流程處理,必要時送回 Harrick Plasma 原廠檢測或維修。實際處理方式需依設備來源、序號、故障情況與原廠判斷為準。

Q6:開標或採購需要授權文件怎麼辦?

A:若採購案需要原廠代理、經銷或供應來源相關文件,可由合作通路或採購單位與翰揚貿易聯繫。我們可依個案需求協助提供適用之授權或供應確認文件。

確保您的下一台電漿設備合規且安全

由台灣總代理協助確認供應來源、設備合規性與報價內容,降低採購與後續服務風險。